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在有些人眼里,送快递是很简单的活,是个人都能当得了快递员。
有这种看法的人多数都没真正干过,感觉只是来自于“看起来”。
的确,从表面看,送快递只要打个电话跑跑腿就完事,也无需专业技能。
其实,哪有这么简单!
快递员首先要对所负责区域的地图很熟悉,比如哪个小区在哪儿,走哪条路线最快。
另外要有良好的沟通能力,能处理突发事件。
快递行业是服务类行业,所以对待客户要有耐心和宽松之心,毕竟大林子里什么鸟都有。
因为不用考虑派送时间早晚,马广信相对要轻松很多。
马广信开着电三轮正不紧不慢地往齐州大学片区行驶着,忽然一个骑电动车的小伙子从后面追了上来:“老师,我寄个件。”
马广信靠边停下来。
“邮什么东西?”马广信问。
“书稿。”说着,小伙从电车前篮里把用牛皮文件袋装着的稿子拿到了马广信面前。
马广信业务不熟练,他想了下才拿出快递单,小心翼翼地撕了一份递给小伙。
马广信邮快递时,人家快递员都会查看有没有违禁物品,所以他拿着稿子象征性地翻了翻。
在小伙填写快递单时,马广信注意到稿子是小说稿,还附了一页说明。
“几天能到?”小伙头也不抬地问。
马广信怎么清楚,于是根据网购的经验,回答说三四天吧。
待小伙填好快递单,马广信看了看,小伙填的收件人是沪苏文艺出版社编辑部。
看来是个怀揣文学梦的文艺青年。
马广信了解,籍籍无名的作者往出版社投稿,百分之九十九的是石沉大海,可能编辑连翻看都不会翻看,就被堆在某个不起眼的角落,然后在某天被当成废品处理掉。
撕下一联给小伙,然后把一联贴到快递袋上。
快递费是多少呢?
出发前小于也没细说,当然,说了估计马广信也记不住。
“不好意思,我新入职的。稍等下,我打电话问问。”跟小伙说着,马广信拿出手机打电话给小于。
付完钱,小伙有点不放心地嘱咐马广信千万别弄丢了。
“放心吧。有单号,到时你上网查就行。”马广信想也没想地说道,只是他没意识到2004年互联网并未发展到物流信息网络化跟踪的程度。
第一单是送到路边的一家超市里,不用打电话,直接送到店里。
第二单是小区里的,马广信先打的电话,确认家中有人后又上的楼。开门的是个三十多岁的女人,居家穿着,面容黯淡无光,应该是熬夜所致。
签收完毕,马广信刚要转身离开,女人忙把他叫住,“等下,帅哥。”
马广信正纳闷有啥事呢,只见女人俯身从门口里边提起一兜东西递到马广信面前,笑道:“帅哥,帮我把垃圾带到楼下扔了吧,谢谢。”
又是给笑又是眨眼,还声音带娇萌。
举手之劳,马广信不会拒绝。
但他不吃女人这一套。
当然,马广信吃不吃这一套并不妨碍别人吃。
这就够了!
为什么靠脸吃饭在上世纪行不通,而在将来则完全没毛病?因为马广信这类人只是少数!
由于是工作日,大家都上班,所以马广信往公司派送得快递较多。