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小虎是母亲亲自送到公司的。
马广信向她介绍了张教授。
小虎的母亲赔着笑,对张教授点头哈腰,毕恭毕敬。她让儿子向张教授问好,不领情的小虎一开始不肯。母亲拽了拽他,他才淡淡地丢出一句“张总好”,连正眼都没给。
太没礼貌了,岂有此理!
母亲自觉难堪,她在心里叹息一声,然后尴尬地笑说,“这孩子都让我惯坏了,在这里麻烦你们多费点心。他哪里有做得不对的,你们该怎么管就怎么管,该骂就骂该打就打。”
也没多聊,张教授让马广信带小虎去办手续,自己先回了办公室。
临走前,小虎的母亲又跟马广信重复说了一些拜托及感谢的话。
马广信带着小虎去投递部找李主管。
李主管很忙,对马广信表现得不冷不热,并不是因为他讨厌马广信,而是他就是这样的人。
马广信在说事时,李主管边忙边听,有时应一声。
等马广信说完后,李主管头也没转地回了一句,“我知道了。”
马广信没有立刻离开。就这么走掉,他可不放心,小虎要在他眼皮子底下他才安心。
见马广信还杵在那,李主管这才抬头看了一眼。仅仅就那么一下,很快他又低头继续忙碌,问,“还有事吗?”
马广信一时不知作何回答,“啊,没、没事。”
李主管没再管马广信,而是把安排小虎的事交给了屋里一个叫小史的姑娘。
小史又把马广信和小虎带到了一个快递员枫哥面前。
马广信又跟枫哥把情况讲了一遍,当然他知道哪些该说哪些不该说,所以他只说小虎是老板朋友的儿子,是来实习的。不过他紧接着又补充说,不要区别对待,他最后很可能会留下来。
“我懂。”听说是关系户,枫哥心里也有了底。
马广信提议让小虎负责齐州大学附近的,枫哥说好。
马广信问要不要找个有经验的带一下,枫哥点头说可以。
马广信说小虎以前没干过这行,任务别给他定多了。枫哥笑说那当然。
……
马广信汗颜,没啥说的了,如此这般整得自己都不好意思了。
至于对小虎的帮带,因为先前没有计划,所以只能等明天正式开始。
枫哥按马广信所言,给小虎安排了一些送件工作,由马广信协助派送。
装好车,马广信负责开车,小虎紧挨着坐着,一言不发。
路上,马广信口头教给小虎怎么送快递。小虎爱答不理的,最多冷冷地回一句“知道了”。
到地方后,马广信先送了一单以作示范。
然后,让小虎去送。
小虎拿了快递就进了店里。
马广信眼望着他送完回来,说,“不要紧绷着脸,要面带微笑,说话语气要和缓。做服务行业,一言一行,都要让客户感觉舒服才行。更不能把个人情绪带到工作中去。”
小虎一声不吭,不知道听没听进去。
接下来又送了两件,小虎还是没怎么改变。
马广信又苦口说教,小虎置若罔闻,依然我行我素。
屡教不改,这熊孩子!马广信心里有气还不能发火。
说了也不听,白浪费口舌,只要不出岔子,就由他去吧。