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一听是赵经理让问的,王主任马上不一样了。
“噢,赵经理啊,好,好,我跟你说一下。其实也不是怠慢你,只是我也很忙,你知道的。”
“行,那就麻烦王主任了。”
“不麻烦,不麻烦。”
妙问解疑:
刚刚进入职场的新人跟每个人都会有一种新鲜感和陌生感,这个时期说话就要注意分寸。面对领导,尤其是求领导为自己办事时要特别注意。
例子中的小张是个工作不久的新人,他尚未打通各种关系的时候就遇到了一个有些棘手的问题:向一位领导询问项目的进展情况,即让他向自己“汇报”工作。按常理来说,项目进展得如何,是由领导问下属的,这种关系颠倒就给小张带来了麻烦。一五一十地问,有可能得罪领导,不问又完不成任务。
开始,小张硬着头皮去问,效果不佳,王主任根本不怎么理他。原因只有一个,他资历太浅,根本引不起对方的注意。当他假说是赵经理让他来问的时候,王主任就大变了模样,突然变得积极、配合了起来。赵经理是自己的上司,他哪敢怠慢呢?
在这个过程中,王主任有一个由不配合到配合的心理变化,变化的诱因就是小张搬出了赵经理这张大牌。“一物降一物”,如果不提赵经理,小张不会很快得到对方的答复。
这里面有一个逻辑:当遇到一些确实难办的事情的时候,不如借他人之口,行自己之事。小张问王主任工作,是“颠倒”级别;赵经理问,则是顺理成章。王主任的心理变化也是因为这个原因。他可以对新人不重视,却不能对领导不尊重。
假借他人之名,虽然是假的,却不是欺骗,是为了让问题尽快解决。有时求人办事不方便直说,就让第三方替自己说。借帆好远航,学会这点,求人之时就会少了许多麻烦。