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上篇:问话术:如何说别人才会听,怎么听别人才肯说
第七章问话场景7:面试中,正在读心
第四节 穷根究底,追逐细节里的魔鬼
迷你场景屋:
用追问细节的方法,让求职者说出自己真实的过往经历。
问话故事会:
李刚正在面试一个应聘者,他感觉对方总体来说还是不错的,但总感觉哪方面不对。
李刚:“我想听一下,在你做过的所有事中,哪件事是让你最引以为豪的?”
应聘者:“最让我自豪的应该是在我高考前一个月,由于我不小心,手部骨折了,在复习最紧张的时刻住进了医院,就在别人觉得我没法考好的时候,我利用住院的那段时间拼命复习,终于在高考的时候考出了理想的成绩,走进了自己梦寐以求的大学。”
李刚:“手骨折了还能写字?”
应聘者:“是,我恢复得比较好。”
李刚:“你哪个手骨折了?”
应聘者:“左手。”
李刚:“是全部骨折了吗?还是只是某个手指?”
应聘者:“只是某个手指。”
李刚:“哪个手指?”