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第八章 心理策略8:慧眼识人,用人先看人
第六节 与下属保持情感交流
心理智慧点拨:
富有人情味的上司必能获得下属的衷心拥戴。
掌控有术:
讲究情义是人性的一大弱点,中国人尤其如此。上司大都深知其中的奥妙,不失时机地付出廉价的感情投资,对于拉拢和控制下属往往能收到异乎寻常的效果。
有许多身居高位的大人物,会记得只见过一两次面的下属的名字,在电梯中或门口遇见时,点头微笑之余,叫出下属的名字,会令下属受宠若惊。