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罗校长忙说：“叶老师谦虚了，您创造的26连单的神话至今无人能打破！”

“运气罢了，这个纪录我自己也打不破。”

叶芊芊从不骄傲，就是因为任何事都是：时也运也。

她是拼尽全力做出了一个很好的结果，但在她拼尽全力的过程中，还有很多外界因素发挥作用，所有的成功都是不可复制，就是这个原因。

“叶老师真的很让人放心，我可太羡慕王校长了，有你这样的定海神针，何愁业绩呢。”

罗校长当着自己员工的面把叶芊芊一顿夸。

叶芊芊都不想接话，因为她只想说：求别捧杀！

终于可以开始工作了，叶芊芊让大家把没转化的家长资料都给她，她先过一遍，粗挑出有转化可能性的家长来。

魏朝雨最积极，第一个抱着文件夹去找叶芊芊：“叶老师，你快帮我想想办法，我的家长不多，只能从这里面淘出来了。”叶芊芊仔细翻了她的咨询单，中规中矩的咨询流程和规划，一个月到两个月一次回访的频率，回访效果很不好，基本上都无法跟家长说上话，这种无效回访是无

法拉近彼此距离的。

“你的咨询单上基本只有一到两科的学科分析，规划的课时都是最小的基础课时，你知道你的咨询问题出在哪里吗？”

她看完就已经理解了魏朝雨的症结所在。“不知道。”魏朝雨忙不迭地说出自己心里最大的坎，“我们学校的课时费很贵，我怕规划太多课时，价格把家长吓到了，就不会考虑选择我们了，所以才规划最

基础的课时，保守一点嘛，只要能报名就行。”“你这种想法很不对哦，费用多少是由学生的学习情况决定，你负责做的是学习规划，而不是替家长做决定：报个小课时。你要知道，带孩子来见你的家长，都是想要解决问题，而你的方案能解决问题吗？不能。家长不会愿意把钱花在一个解决不了问题的方案上，哪怕你的方案比别人的更便宜。”叶芊芊一针见血地指出她的问题，“正确的做法应该是，先搞清楚学生整体学习情况，明确需要加强的科目，你要给出后续的学习方案，学生自己能学好的科目，你可以给他定合理的学习目标，告诉他一些科学的学习方法。需要重点强调的是，你制定的学习方案将会怎样落实到位。以上，才是来找你的人，真正想要解决的事。至于家长是选择按

你的方案缴费还是先买少量的课时尝试一下，都行。懂吗？你的工作是解决问题，而不是给家长报价，然后双方讨价还价，你又不是在卖菜。”

魏朝雨一开始是手写，后来干脆开了手机的录音，认认真真地听，不停点头，最后深有感触地问：“叶老师，家长不会跟你讨价还价吗？”