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第十一章问话场景11：问话行销：潜藏在话术里的销售密码

第三节 尊重式提问，巧用倾听

迷你场景屋：

面对第一次上门的顾客，怎样的问话才能打开他的心门。

问话故事会：

一名顾客来到一家家电城，正在仔细地看一款刚上市的电视机。一名销售员走了过来。

“请问，您是想买这款产品吗？”

“只是随便看看。”

“好，如果您觉得这款产品有什么问题，或者您有什么不满意的地方，可以提出来，我帮你解答。”

听了这句话，那名顾客看了销售员一眼，笑着说：